プライバシーポリシー
情報の収集、使用、保護方法
1. 収集する情報
当社は、お客様から直接提供された情報を収集します。これには以下が含まれます。
- 氏名、メールアドレス、連絡先情報
- プロジェクトの要件と仕様
- 翻訳または開発のためのコンテンツと資料
- 通信記録とやり取り
- 支払いと請求情報
2. お客様の情報の使用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
- サービスの提供と配信
- プロジェクトに関するお客様とのコミュニケーション
- 支払いと請求の処理
- サービスと顧客体験の向上
- 法的義務の遵守
- 重要な更新と通知の送信
3. 情報共有
当社は、お客様の個人情報を販売、取引、またはその他の方法で第三者に転送することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- お客様の明示的な同意がある場合
- 当社の業務を支援する信頼できるサービスプロバイダーと共有する場合
- 法律または法的手続きによって要求される場合
- 当社の権利、財産、または安全を保護するため
- 事業譲渡または合併に関連する場合
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切なセキュリティ対策を実施しています。これには、機密データの暗号化、安全なファイル転送プロトコル、定期的なセキュリティ評価が含まれます。ただし、インターネットを介した送信方法は100%安全ではありません。
5. データ保持
当社は、サービスを提供し、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。プロジェクトファイルと通信は、法的により長期間の保持が義務付けられている場合を除き、通常、プロジェクト完了後2年間サポート目的で保持されます。
6. クッキーと追跡
当社のウェブサイトは、以下の目的でクッキーおよび類似の技術を使用しています。
- お客様の好みと設定を記憶する
- ウェブサイトのトラフィックと使用パターンを分析する
- ウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させる
- パーソナライズされたコンテンツと推奨事項を提供する
ブラウザの設定を通じてクッキーの設定を制御できます。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります。
- 個人情報へのアクセスとレビュー
- 不正確な情報の修正要求
- 個人情報の削除要求
- 情報の処理への異議申し立て
- データポータビリティの要求
- 該当する場合の同意の撤回
8. サードパーティサービス
当社のウェブサイトおよびサービスは、決済処理業者、分析ツール、通信プラットフォームなどのサードパーティサービスと統合される場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、それらを確認することをお勧めします。当社は、サードパーティサービスのプライバシー慣行について責任を負いません。
9. 国際データ転送
お客様が当社の主要な管轄区域外にいる場合、お客様の情報は異なるプライバシー法を持つ国に転送および処理される場合があります。当社は、そのような転送中にお客様の情報を保護するために適切な保護措置が講じられていることを保証します。
10. 子供のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。そのような情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除するための措置を講じます。
11. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお客様に通知します。変更後も引き続き当社のサービスをご利用になる場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、お問い合わせフォームまたは直接メールでお問い合わせください。プライバシー関連のすべてのお問い合わせには30日以内に返信いたします。
最終更新日: 2025年1月
発効日: 2025年1月